Funktion
Der Einsatz von Ladendetektiven ist eine wichtige Maßnahme, um Ihr Unternehmen zu schützen und Inventurdifferenzen zu senken. Dabei haben unsere speziell für den Einzelhandel geschulten Ladendetektive zwei Funktionen:
Zum einen dienen sie der Abschreckung, indem sie erkennbar in ihrer Rolle auftreten. Zum anderen übernehmen unsere Kaufhausdetektive die Verfolgung, Aufklärung und Anzeige von Diebstählen und sorgen dafür, dass die Situation möglichst rasch und gefahrlos gelöst wird – und zwar ohne dass andere Kunden gestört werden. Wichtig dabei ist das unauffällige Auftreten, um den vermeintlichen Kunden in der richtigen Situation anzusprechen. Neben einer guten Beobachtungsgabe verfügen unsere Mitarbeiter auch über eine hohe soziale Kompetenz. Sie sind stets freundlich, schreiten bei Bedarf aber bestimmt und souverän ein. Kaufhausdetektive sind Spezialisten darin, Kunden von Tätern zu unterscheiden und Gefahrensituationen zu erkennen – damit entlasten und schützen sie auch Ihre Mitarbeiter vor Ort. Selbstverständlich arbeiten unsere Detektive mit allen modernen technischen Hilfsmitteln, auch um Beweise zu sichern.